POLÍTICA DE ENVÍO

1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA

En Pro Human Supplements, procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de entrega varían según el tipo de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.

1.1 Envío Gratis

• Disponible en pedidos que cumplan con las condiciones establecidas en nuestra tienda.

• El tiempo estimado de entrega es de hasta 10 días hábiles.

• No aplica para zonas extendidas.

1.2 Envío Pagado

• Disponible para todos los pedidos.

• Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.

1.3 Zonas Extendidas

• Los envíos a zonas consideradas como extendidas pueden tardar más tiempo en llegar.

• No aplican envíos gratuitos a estas zonas.

• El tiempo de entrega dependerá de la paquetería y la ubicación específica.

2. COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío son calculados automáticamente al momento de realizar la compra y varían según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado.

Para conocer si tu domicilio se encuentra dentro de una zona extendida y el costo aplicable, te recomendamos verificarlo en el proceso de pago o contactarnos antes de completar tu compra.

3. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con la información de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu paquete en tiempo real.

4. CONDICIONES Y RESTRICCIONES

• No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

• Las entregas pueden verse afectadas por factores externos como clima, retrasos de paquetería o restricciones de la zona de destino.

• Si la paquetería no puede entregar el pedido después de varios intentos, este podrá ser devuelto a nuestro almacén y se generará un costo adicional para el reenvío.

5. CONTACTO

Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos en prohuman.supplements@gmail.com o a nuestra dirección:

Pro Human Supplements
Bosques de Cedro 497, Colima, COL, 28050, México.